ให้คำปรึกษาและออกแบบระบบคอลเซ็นเตอร์โดยทีมงานมืออาชีพ

บริการ Contact Center เหมาะสำหรับ บริษัทที่ต้องการรับสาย (Inbound) และโทรออก (Outbound) เช่น

บริการให้ข้อมูลสินค้าหรือบริการ
การขายสินค้าทางโทรศัพท์
รับคำสั่งซื้อและการบริการต่างๆ
การสำรวจข้อมูล/ ความคิดเห็น/ ความพึงพอใจของลูกค้า
ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน 
บริการให้คำแนะนำและรับแจ้งเหตุขัดข้อง 

เราให้บริการ Contact Center, IP PBX ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ บนมาตรฐานความปลอดภัยสากล  ติดตั้งง่ายและไม่มีค่าบำรุงรักษา
เรามีทีมพัฒนา API สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบ CRM เพื่อให้การทำงานของ Contact Center
เรามีรายงานของระบบ Contact Center แบบ real-time 
มีระบบ virtual call center เพื่อให้พนักงานรับสายสามารถทำงานที่ไหนก็ได้